Privacy, cookie e preferenze

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento dei dati di questo sito è Silkware s.r.l. Per domande sulla privacy o per esercitare i vostri diritti potete scrivere a info@silkware.dev.

Cookie e memoria del browser

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silkware-consent conserva la scelta sulle statistiche, la versione dell'informativa sul consenso e le date della scelta e della scadenza. È una preferenza necessaria per rispettare la vostra decisione: vale sei mesi, sia quando accettate sia quando rifiutate. Alla scadenza viene richiesta una nuova scelta, senza attivare nel frattempo le statistiche. Un record scaduto non viene utilizzato e può rimanere nel browser fino alla scelta successiva o alla cancellazione della memoria.

silkware-theme conserva il tema chiaro o scuro solo quando lo scegliete. Rimane nel browser fino a quando lo modificate o cancellate i dati del sito. Le preferenze sono condivise tra le lingue di questo sito e non vengono inviate a Umami.

Statistiche facoltative con Umami Cloud

Solo dopo aver selezionato "Consenti statistiche" carichiamo Umami Cloud, fornito da Umami Software, Inc., per capire quali pagine e contenuti vengono usati e migliorare il sito. La base giuridica è il consenso, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.

Le statistiche comprendono il percorso della pagina, il titolo, il sito di provenienza, la lingua, informazioni sul browser e sul dispositivo, la localizzazione approssimativa e interazioni con i collegamenti di contatto, le FAQ e il modulo. Umami riceve anche i dati tecnici necessari alla connessione, come l'indirizzo IP, e dichiara di non conservarlo nei dati analitici. Non inviamo il testo dei messaggi, gli indirizzi email del modulo, i parametri di ricerca o i frammenti degli URL. Non attiviamo identificazione degli utenti, registrazioni delle sessioni o pubblicità.

Usiamo la regione UE di Umami Cloud e il piano Hobby, che prevede sei mesi di conservazione dei dati analitici. La scelta nel browser dura anch'essa sei mesi, ma è distinta dalla conservazione delle statistiche già raccolte.

Senza una scelta, dopo un rifiuto o dopo la revoca, il sito non invia nuove statistiche. Rispettiamo anche i segnali Do Not Track e Global Privacy Control del browser. Il funzionamento del sito e l'invio del modulo non dipendono dal consenso alle statistiche.

Umami: Data Processing Agreement · Umami: Hobby

Quando ci scrivete

Il modulo raccoglie l'indirizzo email e il messaggio che inserite e li invia tramite Amazon Simple Email Service alla casella lorenzo.ye@silkware.dev. Usiamo questi dati per leggere la richiesta e rispondervi. Non li aggiungiamo automaticamente a liste promozionali.

Per richieste relative a possibili servizi, la base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste da voi, art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. Per altre comunicazioni aziendali è il nostro legittimo interesse a gestire la corrispondenza, art. 6, par. 1, lett. f. L'invio è facoltativo; senza email e messaggio non possiamo gestire la richiesta. Evitate di includere dati sensibili o informazioni personali non necessarie.

Le richieste che non diventano un rapporto commerciale continuativo vengono cancellate dalla casella di posta entro dodici mesi dall'ultima corrispondenza, salvo obblighi di legge o necessità di tutela di un diritto. Se nasce un rapporto commerciale, i dati pertinenti vengono conservati per gestire quel rapporto e per i relativi obblighi di legge.

Fornitori e dati tecnici

Netlify ospita il sito e il relativo endpoint. Amazon Web Services gestisce l'invio delle email. Il nostro fornitore di posta gestisce la corrispondenza. Umami riceve i dati analitici solo se li consentite. I dati possono essere accessibili al personale autorizzato e ai fornitori che gestiscono questi servizi.

Per fornire e proteggere il sito, i servizi di hosting e di invio email possono trattare indirizzi IP, orari, richieste e metadati tecnici. La base giuridica è il legittimo interesse alla disponibilità e alla sicurezza del servizio, art. 6, par. 1, lett. f. La conservazione dei registri tecnici dipende dalle funzioni abilitate e dai periodi operativi e di sicurezza dei fornitori. Il codice applicativo non registra il contenuto del modulo.

La regione UE di Umami non esclude che fornitori internazionali o loro subfornitori trattino dati fuori dallo Spazio economico europeo. I loro accordi sul trattamento descrivono i trasferimenti e le garanzie applicabili, comprese le clausole contrattuali standard quando previste. Potete richiedere ulteriori informazioni a info@silkware.dev.

Netlify: Data Processing Agreement · AWS: Data privacy

Cambiare scelta e ritirare il consenso

Usate "Preferenze cookie", disponibile nel piè di pagina e qui sotto, per consentire o rifiutare le statistiche in qualsiasi momento. I due comandi hanno lo stesso rilievo. Chiudere il banner con la X equivale a rifiutare le statistiche; continuare la navigazione o scorrere la pagina non equivale ad accettarle.

La revoca blocca i nuovi eventi e non modifica la liceità dei trattamenti precedenti. Non cancella automaticamente le statistiche già raccolte. Se la memoria del browser non è disponibile, la scelta vale solo per la pagina corrente. Cancellare i dati del sito rimuove anche la preferenza e lascia le statistiche disattivate fino a un nuovo consenso.

I vostri diritti

Nei casi previsti dal GDPR potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, opporvi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse e ritirare il consenso. Scrivete a info@silkware.dev. Per dati analitici che non permettono di identificarvi, potrebbe non essere possibile individuare le vostre singole visite.

Potete presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo competente. Non utilizziamo i dati di questo sito per decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi.